利用規約

Consumer Life Panorama データベース利用規約

この利用規約（以下，「本利用規約」といいます。）は，株式会社インテージ（以下，「当社」といいます。）が、このウェブサイトにおいて「Consumer Life Panoramaデータベース」の名称で提供する、当該データベースをオンラインで閲覧等することができるサービス（以下「本サービス」といいます。）、および、本サービスを通じて提供されるデータベースの利用条件を定めるものです。

第１章　総則

第１条（適用範囲）

  1. 本利用規約は、当社が提供する本サービスの利用、および、本サービスを通じて提供されるConsumer Life Panoramaデータベース（Consumer Life Panoramaデータベースを構成するデータ、写真、動画、調査協力者の属性情報等を含み、以下同じとします。）の利用に関して必要な条件、権利の帰属、その他の基本的事項を定めるものです。
  2. 本利用規約は、当社と本サービスの利用に関する取引契約（以下「利用契約」といいます。）を締結する者（以下「契約者」といいます。）に適用されます。
  3. 本利用規約と利用契約の内容が異なる場合は、利用契約の内容が優先して適用されます。

第２条（利用契約の締結）

  1. 利用契約は、本サービスの利用を申し込もうとする者（以下「利用申込者」といいます。）が、当社所定の利用申込書を当社に提出し、当社がこれに対し当社所定の方法により承諾の通知を発信したときに成立するものとします。なお、本サービスの利用申込者は本利用規約の内容を承諾のうえ、かかる申込を行うものとし、当該申込を行った時点で、当社は、本サービスの利用申込者が本利用規約のすべての内容に承諾したものとみなします。
  2. 利用契約の変更は、契約者が変更実施の１か月前までに当社所定の利用変更申込書を当社に提出し、当社がこれに対し当社所定の方法により承諾の通知を発信したときに成立するものとします。ただし、契約者が利用契約の有効期間中に本サービスの一部の解約またはConsumer Life Panoramaデータベースの提供サイクルの変更を希望する場合には、契約者は、当社から解約または変更の対象となるConsumer Life Panoramaデータベースの提供を最後に受ける日の前月末日を基準日として、その１か月前までに当社所定の利用変更申込書を当社に提出しなければならないものとします。

第３条（料金および支払）

  1. 契約者は、当社に対し、本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースの利用に係る対価（以下「料金」といいます。）として、利用契約に定める金額を支払うものとします。
  2. 契約者は、当社から料金に係る請求書を受領した月の翌月末日（当該末日が銀行休業日にあたるときは、その直前の銀行営業日）までに、請求書記載の金額を当社の指定する銀行口座に振込送金して支払うものとします。なお、当該振込送金に係る費用は、契約者の負担とします。
  3. 契約者は、Consumer Life Panoramaデータベースを第三者（契約者の親会社、子会社、親会社の子会社（兄弟会社）、関連会社を含みます。）に開示、提供、漏洩してはならないものとします。
  4. 契約者は、Consumer Life Panoramaデータベースの利用に基づき発明、考案、創作等の知的財産が生じた場合は、速やかに当社に通知するものとし、契約者および当社は、当該知的財産の権利の帰属について協議するものとします。
  5. 契約者は、Consumer Life Panoramaデータベースを加工、分析、編集、統合等することによって新たに生じたデータに関して、本利用規約および利用契約の定めに従い、自己の責任において利用するものとします。

第２章　本サービスの利用

第４条（本サービスの提供）

  1. 当社は、契約者に対し、本利用規約および利用契約に従い、本サービスを提供します。契約者が本サービスを利用することができる期間は、利用契約の有効期間中とします。
  2. 契約者は、本サービスを自己の責任において利用します。
  3. 本サービスの利用に必要となる通信環境、機器等は、契約者の責任と費用において準備するものとします。

第５条（アカウントの管理）

  1. 当社は、契約者に対し、本サービスを利用するためのアカウントを発行するものとします。
  2. 契約者は、利用契約において利用者として登録をした自らの役員または従業員（以下「利用者」といいます。）にのみ本サービスを利用させることができます。
  3. 契約者は、アカウントおよびこれに付随するID・パスワード等の認証情報を適切に管理し、第三者に貸与、共有または開示してはならないものとします。
  4. アカウントの管理不十分、利用上の過誤、第三者による不正利用等により契約者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  5. 契約者は、利用者に対して本利用規約および利用契約を遵守させるものとし、また、利用者による本サービスの利用、ならびに利用者による本利用規約または利用契約の違反について一切の責任を負うものとします。

第６条（利用者情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供に関連して取得する利用者の個人情報その他の情報（以下「利用者情報」といいます。）を取り扱う場合、当社が別途定める「Consumer Life Panoramaデータベースの利用者に関するプライバシーポリシー」（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に従うものとします。
  2. 契約者は、利用者に対し、前項のプライバシーポリシーの内容を周知し、必要な同意を取得するものとします。

第７条（本サービスの利用に関する禁止事項）

  1. 契約者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    2. 本サービスの内容や、本サービスにより利用しうる情報（Consumer Life Panoramaデータベースを含み、これに限られません。）を改ざんまたは消去する行為。
    3. 本利用規約および利用契約に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
    4. 自動化プログラム、スクレイピング、クローリングその他これらに類する手段により本サービスへアクセスし、または情報を取得する行為
    5. 本サービスに過度な負荷を与える行為
    6. 本サービスに関するプログラム、ソフトウェア等について、解析、改変、リバースエンジニアリング等を行う行為
    7. ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
    8. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
    9. 当社の事前の承諾なく、本サービスを通じて取得した情報を大量に取得、複製または外部システムと連携する行為
    10. 法令もしくは公序良俗に違反し、または当社もしくは第三者（調査協力者を含み、これに限られません。）に不利益を与える行為
    11. 他者を差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
    12. 詐欺等の犯罪に結びつくまたは結びつくおそれのある行為
    13. 社会的に不適切とされる画像、文書等を送信または掲載する行為
    14. 無限連鎖講を開設し、またはこれを勧誘する行為
    15. 本サービスによって得た情報を用いて調査協力者に広告、宣伝もしくは勧誘のメールを送信する行為、またはそれらを試みる行為
    16. その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様・目的でリンクを貼る行為
    17. その他当社による本サービスの運営を妨害する行為またはそのおそれのある行為
  2. 契約者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、または該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。

第８条（本サービスの仕様変更）

当社は、本サービスの機能、内容、画面構成等について、契約者への事前の通知なく変更することがあります。契約者はこれを予め承諾するものとします。

第９条（AI分析機能に関する免責）

  1. 本サービスには、Consumer Life Panoramaデータベースの内容をもとに、AI（人工知能）その他のアルゴリズムにより分析、推定または生成された情報（以下「AI分析結果」といいます。）を表示する機能が含まれる場合があります。
  2. AI分析結果は、当社がその正確性、完全性、有用性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではなく、参考情報として本サービス上で提供されます。
  3. AI分析結果には、誤り、不正確または不適切な内容が含まれる可能性があることについて、契約者はあらかじめ了承するものとします。
  4. 契約者は、自己の責任においてAI分析結果の内容を検証のうえ利用するものとし、これに依拠して行った判断、行為または取引の結果について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、AI分析結果を表示する機能の内容、および、AI分析結果の内容について、予告なく変更、更新または提供を終了することができるものとします。

第３章　Consumer Life Panoramaデータベースの利用

第10条（Consumer Life Panoramaデータベースの利用許諾）

  1. 当社は、契約者に対して、本サービスを通じて提供するConsumer Life Panoramaデータベースを、非独占的に利用することを許諾します。
  2. 契約者は、本利用規約および利用契約の定めに従い、Consumer Life Panoramaデータベースを自己の責任において利用するものとします。
  3. 契約者は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、Consumer Life Panoramaデータベースを第三者（契約者の親会社、子会社、親会社の子会社（兄弟会社）、関連会社を含み、これらに限られません。）に開示、提供、漏洩してはならないものとします。誤解を避けるため詳述すると、Consumer Life Panoramaデータベースの全部または一部を、第三者が提供するAI（人工知能）、データ分析基盤その他これらに類するサービスに入力する行為は、当該第三者へのConsumer Life Panoramaデータベースの開示又は提供に該当し、契約者は、当社の事前の書面による承諾を得ることなくこれを行ってはならないものとします。
  4. 契約者は、Consumer Life Panoramaデータベースの利用に基づき発明、考案、創作等の知的財産が生じた場合は、速やかに当社に通知するものとし、契約者および当社は、当該知的財産の権利の帰属について協議するものとします。
  5. 契約者は、Consumer Life Panoramaデータベースを加工、分析、編集、統合等することによって新たに生じたデータに関して、本利用規約および利用契約の定めに従い、自己の責任において利用するものとします。

第11条（Consumer Life Panoramaデータベースの提供）

  1. 契約者が本サービスで利用するConsumer Life Panoramaデータベースの対象期間（以下「データ対象期間」といいます。）および提供の標準期日（以下「データ提供日」といいます。）は、利用契約に定めるものとします。
  2. Consumer Life Panoramaデータベースが本サービスを通じて６か月以上継続して提供される場合、最終のデータ提供日（以下「最終データ提供日」といいます。）を基準日として、その１か月前までに、契約者または当社いずれかにより利用契約を終了する旨の書面による意思表示がない場合、データ対象期間は、更に１年間延長されるものとし、以後も同様とします。

第４章　一般条項等

第12条（表明および保証）

  1. 本サービスによって提起するConsumer Life Panoramaデータベースに不完全なデータ（調査協力者による情報の誤入力・誤送信、調査協力企業による情報の誤入力・誤集計・誤送信、送信・転送エラーに起因するものを含みますが、これに限られません。）が含まれていた場合、当社は、当社の定める運用ルールに従って、随時、Consumer Life Panoramaデータベースの内容を修正するものとし、契約者は、これを了承するものとします。
  2. 当社は、当社の定める運用ルールに従い本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースの品質確保に努めますが、本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースの完全性、有用性、特定目的適合性等について、明示または黙示を問わず、保証は行わないものとします。
  3. 本条の定めは、債務不履行責任、契約不適合責任を含め、他のいかなる保証をも排除するものであり、明示黙示を問わずすべての保証に代わるものとします。

第13条（権利帰属）

  1. 本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースに関する知的財産権等（データベースの著作物に関する権利を含みますが、これに限られません。）は、当社に帰属します。
  2. 本利用規約および利用契約に定める本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースの利用許諾は、本利用規約および利用契約に明示的に規定される場合を除き、Consumer Life Panoramaデータベースに関する当社の知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。

第14条（責任の制限）

  1. 当社は、契約者による本サービスもしくはConsumer Life Panoramaデータベースの利用に関連する、または本サービスもしくはConsumer Life Panoramaデータベースの利用に基づき生じた契約者と第三者との間の紛争等について、一切の責任を負いません。
  2. 当社は、次の各号の事由により契約者に発生したいかなる損害、損失および費用（合理的な弁護士費用を含みますが、これに限られません。）については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負いません。
    1. 第20条（Consumer Life Panoramaデータベースの提供の中断、停止、終了等）第１項に定める事由によるConsumer Life Panoramaデータベースの提供の中断、停止、終了、変更
    2. 第20条（Consumer Life Panoramaデータベースの提供の中断、停止、終了等）第２項に定める事由によるデータ提供日の変更
    3. 天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力
    4. 契約者設備の障害または当社の事業所の電気通信機器・設備（以下「当社設備」といいます。）までの電気通信回線等、契約者の接続環境の障害
    5. 当社が第三者から導入しているコンピュータウィルス対策のためのソフトウェアについて、当該第三者からウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等を提供されていない種類のコンピュータウィルスの契約者設備および当社設備への侵入
    6. 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない、契約者設備および当社設備への第三者による不正アクセスまたはアタック、通信経路上での傍受
    7. 当社設備のうち、当社の製造に係らないソフトウェア（オペレーティングシステム（ＯＳ）、ミドルウェア等を含みます。）および他のデータベースに起因して発生した損害
    8. 当社設備のうち、当社の製造に係らないハードウェアに起因して発生した損害
    9. 電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因して発生した損害
    10. 犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制の処分、その他裁判所の命令もしくは法令に基づく強制的な処分
    11. その他当社の責に帰すべからざる事由によるもの
  3. 債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、利用契約に関して、当社が契約者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により、または当社が利用契約に違反したことが直接の原因で契約者に現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は、当該損害発生の時から遡って 12 か月間に当社が契約者から受領した本サービスの利用料金の相当額を超えないものとします。また、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益について、当社は、賠償責任を負いません。
  4. 本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースを契約者の利用に供することに関し当社が負う責任は、理由の如何を問わず第12条（表明および保証）および本条に定める範囲に限られるものとします。

第15条（禁止事項）

契約者は、当社の行う事業・業務と競合して本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースを利用し、または競合するおそれのある分野もしくは第三者に対して利用する等、当社の本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースに関する利益を害する行為もしくは当社の事業を妨害する行為、またはそのおそれのある行為をしてはならないものとします。

第16条（利用状況）

  1. 当社は、契約者に対し、契約者による本サービスおよびConsumer Life Panoramaデータベースの利用が本利用規約および利用契約（「Consumer Life Panoramaデータベース 第三者開示・利用基準」を含むものとし、以下本条において同じとします。）の条件に適合しているか否かを検証するために必要な利用状況の報告を求めることができるものとします。
  2. 契約者が本利用規約または利用契約に違反して本サービスまたはConsumer Life Panoramaデータベースを利用していることが発覚した場合、当社は、契約者に対して、違反行為を差止請求、損害賠償請求、本サービスの全部または一部の利用の制限、および／または利用契約の解除をすることができるものとします。 また、当該違反が発覚した場合、当社は、事前に契約者に通知することなく、当該違反行為に関連する本サービス上の情報、データ等を削除することができるものとします。
  3. 前項の措置により契約者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条（秘密保持義務）

  1. 契約者と当社は、利用契約を通じて相手方が書面・口頭・その他の方法を問わず、秘密情報であることを表明したうえで開示した情報（以下「秘密情報」といいます。ただし、Consumer Life Panoramaデータベースは本条における「秘密情報」には含まれません。）を、厳に秘密として保持し、相手方の書面による事前の承諾なしに第三者に開示、提供、漏洩し、また、秘密情報を本利用規約および利用契約に基づく権利の行使または義務の履行以外の目的で使用してはならないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報に当たらないものとします。
    1. 開示の時点で既に受領者が保有していた情報
    2. 開示の時点で公知の情報
    3. 開示後に受領者の責に帰すべき事由によらずに公知となった情報
    4. 秘密情報によらず受領者が独自に生成した情報
    5. 正当な権利を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく開示された情報
  3. 契約者と当社は、利用契約が終了したときまたは相手方から要請があったときは、相手方の指示に従い秘密情報を速やかに返還、破棄または消去するものとします。

第18条（有効期間）

  1. 利用契約の有効期間は、利用契約の成立の日から最終データ提供日までとします。
  2. 第18条（秘密保持義務）の義務は利用契約終了後５年間存続するものとし、また、第３条（料金および支払）、第６条（利用者情報の取扱い）第１項、第９条（AI分析機能に関する免責）、第10条（Consumer Life Panoramaデータベースの利用許諾）、第12条（表明および保証）、第13条（権利帰属）、第14条（責任の制限）、第15条（禁止事項）、第16条（利用状況）、本条（有効期間）、第23条（権利義務の譲渡禁止）、第25条（合意管轄および準拠法）および第26条（言語）の規定は利用契約終了後も有効に存続するものとします。

第19条（利用契約の解除）

  1. 契約者または当社は、相手方に次の各号のいずれかに該当する事由が生じたときは、何らの催告なしに直ちに利用契約の全部または一部を解除することができます。
    1. 重大な過失または背信行為があったとき
    2. 支払いの停止または差押、仮差押、仮処分、強制執行、担保権の実行の申立があったとき
    3. 破産、民事再生、会社更生の開始手続きがあったとき
    4. 解散、任意整理または事業の全部もしくは重要な一部の譲渡を行おうとしたとき
    5. 手形交換所の取引停止処分を受けたとき
    6. 公租公課の滞納処分を受けたとき
    7. 監督官庁より事業の許認可等の取消、停止等の処分を受けたとき
    8. 第22条（反社会的勢力の排除）第１項各号のいずれかに該当したとき、または同条第２項各号のいずれかに該当する行為を行ったとき
    9. その他本項第１号ないし第８号の事実に準ずる事由が生じたとき、または利用契約を継続し難い重大な事由が発生したとき
  2. 契約者または当社は、相手方の債務不履行が相当期間を定めてなした催告後も是正されないときは、直ちに利用契約の全部または一部を解除することができます。
  3. 契約者は、自己が第１項または第２項に該当したときは、当社に対し負担する一切の金銭債務につき当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済するものとします。

第20条（本サービスの提供の中断、停止、終了等）

  1. 当社は、事業上の理由、システムの過負荷・不具合・メンテナンス、法令の制定改廃、天災地変、偶発的事故、停電、通信障害、不正アクセス、ならびに調査協力者または調査協力企業からのデータ提供の遅延・中断・停止・終了・利用不能・変更、その他の事由により、本サービスによるConsumer Life Panoramaデータベースの提供を中断、停止、終了、変更することができるものとします。
  2. 当社は、当社の休日、祝日もしくは年末年始またはシステムのメンテナンスその他の事由により、本サービスによるデータ提供日を変更することができるものとします。
  3. 当社は、前二項の中断、終了、変更にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう努めます。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りでありません。
    1. クライアント数または調査協力者もしくは調査協力企業数の著しい減少、その他Consumer Life Panoramaデータベースの提供を継続することが困難となる事情が生じた場合
    2. 緊急やむを得ない場合
  4. 第１項により本サービスによるConsumer Life Panoramaデータベースの提供が終了した場合、利用契約は解約されるものとします。

第21条（本利用規約の変更）

  1. 当社は、本利用規約の変更が合理的に必要となった場合、本利用規約を変更することができるものとします。
  2. 本利用規約の変更は、変更実施の３か月前までに契約者に通知して行い、当該期間内に契約者からの異議の申し出がない場合、当該通知において指定した日付より変更後の利用規約が効力を生じるものとします。
  3. 契約者は、本利用規約の変更に同意しない場合、利用契約を中途解約することができるものとします。契約者が第２項の通知において指定した日付までに利用契約を中途解約しない場合には、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第22条（反社会的勢力の排除）

  1. 契約者と当社は、利用契約締結日において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下、これらを総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
    1. 暴力団員等が経営を実質的に支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. 契約者と当社は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行ってはなりません。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為

第23条（権利義務の譲渡禁止）

契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本利用規約および利用契約上の地位、または本利用規約および利用契約から生じる権利もしくは義務の全部または一部を第三者に譲渡し、貸与し、担保に供しまたは引き受けさせてはなりません。

第24条（重要事項の通知）

契約者と当社は、解散、合併、事業の全部または重要な一部の譲渡、本店支店もしくは営業所所在地の移転、その他本利用規約および利用契約を履行するにつき重大な影響を及ぼす可能性のある組織上の重要な変更がある場合、その旨を事前に相手方に対し書面で通知し、その対応について協議するものとします。ただし、法令（金融商品取引所の規則を含みます。）の命ずるところに従う場合を除きます。

第25条（合意管轄および準拠法）

  1. 契約者と当社との間で本利用規約および利用契約に関する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  2. 本利用規約および利用契約の成立、効力、解釈および履行については、日本法に準拠するものとします。

第26条（言語）

本契約は、日本語を正文とします。本契約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英語訳にはいかなる効力も有しないものとします。

以上

【２０２２年７月１３日制定】
【２０２６年７月２３日改訂】